Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
En Builders tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos, de forma clara, qué hacemos con ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [COMPLETAR: nombre y apellidos o razón social] («Builders»)
- NIF/CIF: [COMPLETAR: NIF o CIF]
- Domicilio: [COMPLETAR: dirección completa]
- Contacto: support@iabuilders.es
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Te apuntas al taller gratuito y al Builders Kit | Nombre, correo, qué te gustaría construir (opcional), origen de la visita (p. ej. «linkedin») y fecha del consentimiento | Enviarte el Kit y la información del taller, y comunicaciones sobre los programas y novedades de Builders | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras |
| Te registras en el taller en Luma | Los datos que pida Luma (nombre y correo) | Gestionar tu asistencia y enviarte el enlace y los recordatorios | Tu consentimiento y la gestión de tu solicitud (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Creas una cuenta en la web | Nombre, correo y contraseña (guardada cifrada; no podemos verla), y datos técnicos de la sesión (fecha de acceso y dispositivo con la sesión abierta) | Darte acceso a tu portal, mantener tu sesión iniciada, limitar el uso compartido de cuentas y enviarte los correos de la cuenta (confirmación y cambio de contraseña) | Ejecución del contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Compras el Builders Sprint | Nombre, correo, datos de facturación (y de empresa si los indicas), modalidad, forma de pago y estado de cada pago o plazo. Los datos de la tarjeta los trata solo Stripe; nosotros no los vemos | Gestionar la compra y los plazos, avisarte si un cobro falla, darte acceso al programa y a la comunidad, emitir la factura y atender garantías y devoluciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) |
| Nos escribes por correo | Los datos que nos facilites | Responder a tu consulta | Tu consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
3. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Taller y Kit: hasta que retires tu consentimiento o pidas la baja.
- Cuenta: mientras la mantengas. Puedes pedirnos que la borremos cuando quieras (conservaremos solo los datos de compra que exija la ley).
- Compras: mientras dure el programa y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y 4 años para la fiscal).
- Consultas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 1 año después.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Vercel Inc. (alojamiento de la web).
- Supabase Inc. (cuentas, compras y contenido del portal), con los datos alojados en la Unión Europea (región de París).
- Resend (envío de correos).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos y facturas).
- Luma (registro en el taller).
- Google (Google Meet para los directos y YouTube para reproducir las grabaciones en el portal).
- Telegram (comunidad privada del programa). Te unes con tu propia cuenta de Telegram y su uso se rige por las condiciones y la política de privacidad de Telegram; no le comunicamos tus datos.
5. Transferencias internacionales
Stripe Payments Europe tiene su sede en Irlanda y Supabase aloja nuestra base de datos en la Unión Europea (París). Vercel, Supabase, Resend, Luma y Google son empresas con sede en Estados Unidos, por lo que pueden acceder a datos desde allí. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que estos proveedores incluyen en sus acuerdos de tratamiento de datos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a support@iabuilders.es. Para darte de baja de nuestros correos basta con responder a cualquiera de ellos con la palabra «baja».
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso a la base de datos restringido al servidor y proveedores con garantías de seguridad.
8. Menores de edad
Los servicios de Builders se dirigen a mayores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal. La contratación del programa de pago está reservada a mayores de edad.